Termini e condizioni d’uso del servizio COLLEGA TRASCRIVI
Benvenuti nei nostri Termini e condizioni d’uso. Questi sono una parte importante che riguarda i diritti legali degli utenti, pertanto si prega di leggere attentamente questa Sezione e la nostra Informativa sulla privacy sul sito www.trascrizioni.online.
1 – Introduzione
Il servizio COLLEGA TRASCRIVI è un servizio erogato in collaborazione con società di servizi specializzate nell’esecuzione delle trascrizioni immobiliari e supporto alle attività legali immobiliari e notarili.
2 – SERVIZIO
Descrizione del Servizio che sarà erogato.
2.1. I nostri Servizi
Il servizio consiste nella trascrizione o iscrizione di atti e documenti presso i pubblici registri immobiliari, registrazione di contratti e documenti, predisposizione della Certificazione Notarile o quant’altro richiesto dall’utente da eseguirsi presso gli Uffici del Territorio di tutta Italia.
Il cliente invierà una richiesta di preventivo tramite il sito trascrizioni.online o l’App Collega inserendo Nome, Cognome, numero di telefono ed email, ed una breve descrizione della sua richiesta.
All’indirizzo email del cliente sarà inviato un preventivo per l’erogazione del servizio richiesto da parte della società incaricata.
L’utente accetterà il preventivo tramite email, inviando la prova dell’avvenuto pagamento mediante bonifico bancario e dati per la fatturazione.
Il servizio sarà erogato dalla società incaricata ed al termine della prestazione l’originale dell’atto ed eventuali documenti comprovanti l’esecuzione dell’incarico saranno spediti al cliente all’indirizzo da lui inviato.
3 – Garanzia e responsabilità
La prestazione è eseguita esclusivamente da società incaricate da Collega s.r.l. o da personale diretto di Collega s.r.l.
La società incaricata si obbliga nei confronti della Collega s.r.l. e del cliente finale ad eseguire la prestazione pattuita nel rispetto della normativa vigente e con la massima attenzione.
In caso di problemi e/o disservizi l’utente /cliente potrà riferirsi alla società Collega s.r.l. ed alla società erogante il servizio che sarà comunicata e nessun addebito, per nessuna ragione o/e motivo potrà essere mosso alla società Collega s.r.l. per le attività compiute dalle società incaricate se Collega isulterà estranea alla prestazione erogata e/o promessa.
4 – Servizio a pagamento
Il servizio erogato è un servizio a pagamento e deve essere pagato in anticipo alla data di invio dell’ordine mediante bonifico bancario intestato alla società Collega s.r.l. Ogni spesa ed ogni pagamento sarà effettuato esclusivamente nei confronti della società Collega s.r.l. che sarà anche l’unica ad emettere fattura direttamente all’utente/cliente.
5 – Assistenza clienti
In caso di disservizio o per altre informazioni potrà essere inviata una email all’indirizzo info@collegaonline.it. Collega farà ogni tentativo ragionevole per rispondere a tutte le Richieste inviate all’Assistenza clienti entro un lasso di tempo ragionevole, e si occuperà di inoltrare le richieste alla società erogante il servizio;
Resta inteso che ogni problema e/o disservizio dovrà essere risolto dalla società erogante il servizio finale e che Collega s.r.l. avrà incaricato. Il cliente/utente potrà sempre chiamare, scrivere e fare riferimento alla società Collega s.r.l. ed alla società erogante la prestazione finale, direttamente, agli indirizzi ricevuti unitamente al preventivo o comunicati successivamente.
6 – Scelta di giurisdizione, arbitrato obbligatorio
6.1. Legge/giurisdizione competente
L’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto sono rette dalla legge italiana. In caso di controversie, l’unico foro competente in via esclusiva è quello di Frosinone (FR).
6,2 Clausola di Mediazione
L’utente accetta che per qualsiasi controversia in marito al contratto ed alla sua esecuzione sarà obbligatorio esperire un tentativo di Conciliazione presso un Organismo di Mediazione Civile ed in particolare ADR INTESA s.r.l. con sede in Roma (FR) Via Fregene 9 e con sede distaccata operante nel Foro del Tribunale di Frosinone.
7 – Contatti
Per ulteriori informazioni e per entrare in contatto con Collega potrete scrivere a Collega s.r.l.s. Via Alberto Sordi n. 16 – 03100 Frosinone oppure andare sul sito www.trascrizioni.online, oppure scrivere all’indirizzo email info@trascrizioni.online.
